Aide à la création d'album photo ou de livre photo
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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, ein Fotobuch zu erstellen?
Wie viele Fotos kann ich in ein Fotobuch einfügen?
Wir empfehlen generell, 2 bis 4 Fotos pro Seite zu verwenden. Dies führt zu luftigeren und angenehmeren Layouts.
Ist das Fotobuch vollständig anpassbar?
Du kannst auch so viele Texte hinzufügen, wie du möchtest. Unsere Anwendung bietet dir auch eine Sammlung von Bildern und Hintergründen, die es dir ermöglichen, dein Fotobuch zu dekorieren und es einzigartig zu machen.
Ist das Cover editierbar?
Unsere Anwendung ermöglicht es dir, dein Cover flach geöffnet zu visualisieren. Auf diese Weise ist es praktischer, das endgültige Aussehen zu sehen und originelle Layouts zu erstellen.
Was ist die maximale Seitenanzahl?
Die Alben mit der geringsten Seitenzahl sind die Lay-Flat-Alben (48 Seiten) und die gehefteten Notizbücher (36 Seiten).
Wie lange dauert es, bis ich mein Fotobuch erhalte?
Die Lieferzeiten sind unabhängig von der Anzahl der bestellten Fotobücher. Ob du 1 Fotobuch oder 200 bestellst, die Zeiten sind die gleichen.
Kann ich mein Fotobuch teilen?
Gehe zu deinem Konto, finde dein Fotobuch und aktiviere das Teilen. Du erhältst dann eine Webadresse für dein Album, die du mit deinen Liebsten teilen kannst.
Was ist ein Beschnittzugabe?
Druckereien drucken die Alben auf großen Blättern, die über einen Meter breit und mehrere Meter lang sind. Diese Blätter werden dann zugeschnitten, um deine Seiten zu extrahieren. Der Schnitt wird auf Industriemaschinen ausgeführt, deren Präzision im Bereich von 5 Millimetern liegt. Die Beschnittzugabe entspricht also diesen 5 Millimetern. Du solltest also sicherstellen, dass du keinen wichtigen Inhalt (Text, Gesichter) innerhalb von 5 mm der Seite platzierst.
Kann ich mein Fotobuch aus einer WORD- oder PDF-Datei erstellen?
Wir empfehlen die Verwendung von PDF-Dateien, da sie universell sind. Das bedeutet, dass sie Standards verwenden, die es ihnen ermöglichen, auf jedem Computer auf die gleiche Weise angezeigt zu werden. WORD- und Powerpoint-Dateien sind nicht universell. Sie könnten also auf unseren Computern anders angezeigt werden (unterschiedliche Schriftgröße, veränderte Farben der Fotos usw.).
Ist es möglich, eine Bestellung zu stornieren?
Du musst uns nur per E-Mail oder Telefon kontaktieren, und wir werden die Stornierung oder Änderung deiner Bestellung vornehmen. Nach 24 Stunden wurde die Bestellung leider bereits gedruckt und kann nicht mehr storniert werden.
Wie erhalte ich eine Rechnung?
Gehe zum Reiter Bestellungen, finde deine Bestellung und dann siehst du einen Link "Meine Rechnung herunterladen". Wenn du ein Geschäftskunde bist, hast du die Möglichkeit, eine andere Rechnungsadresse als die Lieferadresse anzugeben.
Was tun, wenn mein Fotobuch beschädigt ankommt?
Du musst nur 2 oder 3 Fotos machen (zum Beispiel mit deinem Mobiltelefon). Diese Fotos sollten klar sein und es uns ermöglichen, den Schaden festzustellen. Dann sende sie uns per E-Mail, indem du auf eine beliebige E-Mail antwortest, die du von uns erhalten hast. Sobald wir deine Nachricht erhalten, starten wir den Nachdruck deiner Bestellung.
Wie kann ich einen Rabattcode verlängern?
Unsere Promotionen hängen mit Verhandlungen mit unseren Lieferanten zusammen (Papier, Transport, Druck). Das erklärt, warum wir die Angebote nicht über die im Voraus festgelegten Zeiträume hinaus verlängern können. Wir starten jedoch regelmäßig Promotions auf unserer Website. Und wenn deine Bestellung nicht warten kann, kannst du uns einfach kontaktieren, damit wir dir eine Lösung anbieten können.
Siehe auch:
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Unsere häufig gestellten Fragen
Hier findest du die häufigsten Fragen unserer Kunden zu Themen wie der Erstellung von Fotoalben, Bestellungen oder Layouts. -
Gehe zu unseren Tutorials
Hier findest du alle unsere Tutorials, die dich umfassend bei der Erstellung deines Fotobuchs begleiten.