Aus Erfahrung kann es sich um Probleme handeln, die mit deinem Internetdienstanbieter (ISP), einem kurzen Verbindungsabbruch während der Fotoübertragung oder einem Browserproblem zusammenhängen. Infolgedessen kann dein Dienstanbieter nicht weiterhin Fotos auf unsere Server übertragen und hochladen, und der Upload kann unbestimmt lang dauern.
Um dies zu beheben, schlagen wir vor:
- leere den Cache deines Browsers: http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vaciar-cache-navegador-internet
- probiere, den Browser zu wechseln (Chrome, Mozilla)
(Chrome, Mozilla, Internet Explorer, Safari)Falls dies nicht funktioniert, sende uns deine Dateien über Wetransfer.com (unter Angabe unserer E-Mail clientes@flexilivre.com)
Sobald wir deine Datei erhalten haben, werden wir sie integrieren und dich per E-Mail informieren.