Du kannst deine Bestellung stornieren, bis sie gedruckt wird, das heißt, bis 23:59 Uhr des Bestelltages.
Um dies zu tun:
- Logge dich in dein Konto ein und klicke auf den Abschnitt "Meine Bestellungen".
- Suche den Button Diese Bestellung pausieren.
- Wähle einen Grund aus der Liste und teile uns im Kommentar mit, dass du deine Bestellung stornieren möchtest.
Die Stornierung wird innerhalb von 1 Stunde durchgeführt.
Wenn die Zahlung noch nicht von deinem Konto abgebucht wurde, wird sie einfach nicht abgebucht.
Wenn die Zahlung bereits abgebucht wurde, dann erstatten wir dein Geld direkt auf dein Bankkonto innerhalb von 24/48 Stunden.